İletişim
Hangi kanalın işine yarayacağına göre yönlendirme yapalım. Çoğu konunun aşağıda hızlı bir cevabı var.
Lezzet ihbarı yapmek istiyorum
Gerçek odun ateşi lezzeti yediğin bir mekan biliyorsan ihbar et. Doğrularız, listeye alırız.
İhbar Formu →
Restoranım listelensin
Restoran sahibiysen başvur. 2 iş günü içinde dönüş yaparız.
Restoran Başvurusu →
Genel sorular
Platform nasıl çalışır, doğrulama süreci, premium üyelik vb.
SSS Sayfası →
Direkt e-posta
Yukarıdaki kategorilere uymayan her şey için.
iletisim@odunatesinde.com
Yanıt süresi
- İhbar ve başvurular — 2 iş günü içinde değerlendirilir.
- Yorum moderasyonu — genelde 24 saat içinde tamamlanır.
- E-posta yanıtları — hafta içi 1-2 iş günü, hafta sonu biraz daha geç.
- Yasal talepler — KVKK kapsamındaki başvurular yasal süreler içinde yanıtlanır.
Önce SSS sayfasına bakman muhtemelen daha hızlı çözüm olur.